图书馆关于预约扫码和禁止占座的公告
为了保证广大读者朋友们平等享有使用图书馆的权利，充分利用图书馆资源，营造良好学习环境，图书馆要求各位读者朋友们严格遵守入馆规定。
一、广大读者朋友们入馆落座自习时，请在“哈工大APP”或微信公众号“哈工大图书馆服务号”提前进行预约；或者在进入闸机通道前，在一层大厅门口的选座机预约；也可以入馆后，扫描座位上的二维码进行预约。
二、图书馆禁止读者以任何形式占座，请广大读者朋友们自觉做到“人走物走”，不以任何形式、不在任何时候占座。
三、发生占座行为一次，工作人员将进行温馨提醒；占座两次，将取消7天入馆权限；占座三次，将取消一个月入馆权限，并通报院系。
四、被清理物品一律视为无主物品，如有丢失图书馆概不负责。
哈尔滨工业大学图书馆
2023年9月27日
图书馆关于禁止占座和清理占座物品的通知
根据本学期《关于图书馆占座提醒与占座物品清理问卷调查》结果，图书馆决定对清理占座物品方面做如下规定：
2023年10月7日起，图书馆执行清理占座物品新规定，一校区图书馆清理的占座物品收纳于一校区图书馆103室，二校区图书馆收纳于105室（清理出的物品不区分是否为贵重物品，如果是本馆图书，直接通过还书系统进行上架处理，食品饮料按垃圾进行丢弃处理）。读者若想取回占座物品，需携带本人一卡通或哈工大APP认证码，到服务台找值班老师（一校区2楼服务台，二校区3楼服务台），由值班老师带领读者找到物品，之后由值班老师进行现场登记，方可取回物品。
本周为过渡周，2023年10月7日前，清理占座方案仍按照旧方案执行，一校区图书馆清理的占座非贵重物品放本层置物架上，贵重物品存放在508室；二校区图书馆清理的占座非贵重物品在本楼层两侧置物架上，贵重物品在二校区图书馆三楼服务台柜子中。
2023年10月7日起实施该清理占座物品新规定，图书馆环境需要每个哈工大人的共同维护。
通过调查问卷读者反馈，现对以下几个共性问题做出解释说明。
一、占座的定义
关于占座有两种方式：一种是直接用书籍或各类物品等占座，读者本人不在座位处；另一种是读者在座位处，但未进行扫码预约。以上两种均属于占座行为。针对第一种占座方式，图书馆馆员、助管和志愿者不定时清理占座物品，若在清理占座物品时导致电脑文件数据等未保存而遗失，图书馆概不负责。针对第二种占座方式，刷脸进馆后请读者务必扫描桌上二维码，选好时间后点击确定，若扫描二维码后页面显示“操作失败”，则说明该位置已有其他读者提前预约，请换一个座位进行预约自习。预约读者对座位有优先使用权，对于拒不配合的读者，图书馆将取消其本学期的入馆权限，并通报院系。
二、清理占座的流程
清理占座工作人员会两次核验该位置是否为占座。首先会对比预约系统，查找绿色位置（绿色为未预约），如系统中绿色位置上有物品，工作人员会扫描桌面二维码，若可以预约，则确认该物品确为占座物品。占座物品的清理分为两遍，第一遍放纸条进行提醒，第二遍才是真正清理占座物品，中间会间隔半小时以上。此外，若正确使用预约系统预约座位签到，在预约系统中座位显示橘色，证明该座位处于预约状态，工作人员不会收走橘色位置的物品。
三、关于暂离的说明
暂离出馆超过规定的时间会自动取消原来预约的座位。若只是短时间离开图书馆并想保留预约座位，可使用“暂离”功能，具体使用方法可参照哈工大图书馆官网发布的《图书馆座位、研讨间（空间）预约规则及使用指南》中第5条规定。（温馨提示：暂离时间11:00-13:00，16:30-18:30时间范围暂离时间保留60分钟，其他时间保留30分钟。）
四、关于闭馆时清理注意事项
在第二天早上若有工作人员清理占座物品，且预约系统中该位置为绿色（绿色代表无人预约），则会按规则清理。此外，在这里提醒大家，按哈工大图书馆官网发布的《图书馆座位、研讨间（空间）预约规则及使用指南》中第4条规定，网上预约后，门禁闸机进馆自动签到，最迟允许迟到30分钟。若迟到30分钟后未入馆，则该位置释放，并记违约1次。
五、关于考研同学携带东西过多的问题
图书馆十分理解考研同学的困难，但由于图书馆空间资源有限，无法满足考研同学的大量空间资源需求，难以设置考研专区；同时希望考研同学遵守图书馆的各项规则，为营造良好的图书馆学习氛围贡献自己的力量。
六、关于书包柜和置物架的使用和提醒
图书馆空间资源有限，无法再增加置物架和书包柜（关于置物架后续也会出台新的规定）。在此也希望读者们尽量不要携带过多物品到图书馆，最好每次只携带当次学习所需物品。
七、关于休闲座位的占座处罚
休闲座位无二维码，所以并不能从预约系统上进行两次核验，本身休闲座椅是给有阅览需求读者设置的，物随人走。如果休闲位置有物无人，则清理占座工作人员会先放纸条提醒，半个小时候后若还是有物无人，则立即清理占座物品。
八、因座位出现纷争的解决途径
图书馆与哈尔滨工业大学青年志愿者协会联合，早8:00-晚21:30，在一校区图书馆三、四、五层设置值班同学（有需要帮助的读者可找本楼层带有“图书馆志愿服务”绶带的同学，有的时间段如果没有值班同学，可去二楼服务台找值班老师或在本楼层就近找图书馆工作人员），二层请到服务台找工作人员；二校区图书馆请在二楼、五楼找带有“图书馆志愿服务”绶带的同学（若无值班同学，可到三楼服务台找工作人员寻求帮助），三层在服务台，四层请到图书馆库区找工作人员。读者均可在以上地方投诉，或申请调换座位。请不要委屈自己，大胆行使自己作为读者的权利。图书馆也正在尝试在哈工大APP中开放相应窗口。
《图书馆座位、研讨间（空间）预约规则及使用指南》详见以下网址：http://www.lib.hit.edu.cn/2023/0614/c14793a313880/page.htm
哈尔滨工业大学图书馆
2023年9月27日