为了更好的服务广大师生，提高图书馆的服务质量和效率，图书馆“咨询建言”服务正式上线啦！从此，您在学习生活中遇到的关于图书馆的问题、意见和建议，都可以通过“咨询建言”服务和我们联系，我们会及时进行回复。
一、访问入口
1.在哈工大APP“我的图书馆”服务卡片中，可以看到“咨询建言”的链接，在进入“我的图书馆”后，也有“咨询建言”的链接。如下图所示：
点击进入后，依次选择“咨询事项”、“咨询部门”，再填写相应信息提交即可，如下图所示：
2.我们收到您提交的信息后，将尽快进行回复，请您留意查看哈工大APP中的“消息”栏目，在“通知中心”中会有“图书馆咨询建言消息通知”，点击查看我们的回复信息。如遇到复杂的问题，我们会给您回电话。
二、注意事项
1.请确保您填写的个人信息准确无误，以便我们及时与您联系。
2.请尽量详细描述您的问题，以便我们更准确的为您解答。
3.请勿填写与图书馆服务无关的内容。
图书馆“咨询建言”服务的上线，是我们为广大师生提供更便捷、高效服务的重要举措，我们希望通过这一平台，更好的了解您的需求，为您提供更优质的图书馆服务。让我们携手共进，共创美好的学习环境！
